Kabanjahe | 88news.id : Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan mempererat sinergi antar institusi, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Kabanjahe, melaksanakan kegiatan Sharing Session Service Excellent bersama pihak RS Efarina Etaham Berastagi, pada Kamis, 21 Mei 2026 lalu.
Kegiatan yang dilaksanakan di ruangan kantor RS Efarina Etaham tersebut diikuti oleh para pekerja dan tenaga pelayanan rumah sakit. Suasana kegiatan berlangsung interaktif dengan berbagai diskusi mengenai pentingnya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Materi Sharing Session disampaikan oleh Asisten Manajer Operasional dan Layanan BRI BO Kabanjahe, Ariyadi Raya Barus, dalam pemaparannya, beliau menyampaikan pentingnya budaya service excellent dalam membangun kepercayaan dan kepuasan pelanggan, baik di sektor perbankan maupun pelayanan kesehatan.
Selain membahas mengenai pelayanan prima, dalam kegiatan tersebut juga disisipkan sosialisasi terkait fasilitas kredit yang dimiliki BRI, diantaranya Kredit Pemilikan Rumah Subsidi (KPRS) dan Kredit Multiguna.
Sosialisasi ini diharapkan dapat memberikan tambahan informasi dan solusi keuangan bagi para pekerja RS Efarina Etaham Berastagi.
"Melalui kegiatan kolaboratif ini, BRI BO Kabanjahe berharap hubungan baik dengan berbagai instansi dapat terus terjalin, sekaligus mendukung peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat melalui penerapan budaya pelayanan yang profesional, ramah dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan", ujar Barus menyakinkan. (Calvin).
