Medan | 88News.id: Warga Kelurahan Sidorame Timur, Kecamatan Medan Perjuangan, menyuarakan kekecewaan terhadap lambatnya penanganan kerusakan fasilitas penerangan jalan di Jalan Nanggarjati Lingkungan 6. Keluhan yang telah disampaikan berhari-hari kepada aparatur kelurahan dinilai belum mendapat respons memadai.
RS, salah seorang warga yang melaporkan permasalahan ini, mengatakan telah menyampaikan keluhan kepada Kepala Lingkungan 6, Faisal Manurung, namun hanya mendapat jawaban akan dilaporkan ke lurah tanpa ada tindak lanjut konkret.
"Saya sudah melaporkan ke Pak Faisal (Kepala Lingkungan), tapi jawabannya cuma 'nanti saya lapor dulu ke lurah'. Sampai hari ini, Kamis (12/6/2025), lampu jalan masih belum diperbaiki," ujar RS kepada wartawan.
Upaya komunikasi langsung dengan Lurah Sidorame Timur melalui pesan WhatsApp pada Selasa (10/6/2025) juga tidak membuahkan hasil. RS menyebutkan lurah hanya menjawab "besok ya bang diperbaiki" tanpa realisasi nyata.
Kondisi penerangan jalan yang tidak berfungsi ini menimbulkan keresahan di kalangan masyarakat, terutama terkait aspek keamanan lingkungan. Menurut RS, area Jalan Nanggarjati mengalami peningkatan kasus pencurian kecil-kecilan akibat kondisi yang gelap gulita di malam hari.
"Bagi pemerintah kelurahan mungkin ini hal sepele, tapi bagi kami warga sangat penting. Kondisi gelap ini bikin resah, apalagi tingkat pencurian di wilayah ini cenderung meningkat," ungkap RS.
Selain persoalan infrastruktur, warga juga menyoroti minimnya komunikasi dan kunjungan langsung aparatur kelurahan kepada masyarakat. RS menilai baik kepala lingkungan maupun lurah jarang melakukan sosialisasi atau kunjungan ke tengah warga untuk memahami kebutuhan dan permasalahan yang dihadapi.
"Tidak pernah sekalipun mereka turun langsung untuk bertemu masyarakat, padahal ini penting untuk mengetahui apa yang dibutuhkan warga," keluh RS.
Ia berharap aparatur kelurahan dapat lebih proaktif dalam menjalankan tugasnya dan membangun komunikasi yang lebih baik dengan masyarakat. "Harapan kami, kepala lingkungan dan lurah bisa turun langsung ke masyarakat supaya warga lebih mengenal siapa pemimpin di kelurahan ini," tambah RS.
Permasalahan ini menjadi sorotan mengingat salah satu program prioritas Walikota Medan adalah "mewujudkan kenyamanan dan iklim kondusif bagi segenap masyarakat Kota Medan." Warga berharap komitmen tersebut dapat diimplementasikan hingga level kelurahan.
(Thomson Tua)
